Penghargaan Penghargaan Dealer Excellence Eurokars 2019 TheGasPol.com

By | 2019-03-29T09:06:41+00:00 March 29th, 2019|Velg Mobil|

PT Eurokars Motor Indonesia (EMI), Selasa (26/3) mengadakan malam penghargaan tahunan untuk dealer terbaiknya, "Mazda Dealer Excellence Award 2019" di Jakarta.

Mazda Dealer Excellence Award 2019 diadakan untuk memastikan pelanggan Mazda di Indonesia dapat mengalami pengalaman yang memuaskan setiap kali mereka berinteraksi dengan merek Mazda, baik dalam hal penjualan maupun layanan purna jual.

"Dealer terbaik tentu saja mereka yang dapat menyampaikan esensi nilai-nilai merek Mazda yang selalu fokus pada kepuasan pelanggan pada setiap saat interaksi, baik dengan pelanggan dan calon pelanggan Mazda," kata Roy Arman Arfandy, Presiden Direktur PT EMI.

Mazda Dealer Excellence Award 2019 memberikan penghargaan kepada lima dealer terbaik di Indonesia berdasarkan beberapa kriteria penilaian yang telah dilakukan sejak Januari hingga Desember 2018 lalu.

Bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dealer dalam hal kepuasan pelanggan secara keseluruhan mulai dari penjualan hingga area pasca-penjualan, nilai terbaik yang dicapai oleh dealer meliputi pencapaian penjualan dan suku cadang, pencapaian skor survei kepuasan pelanggan yang tinggi, hasil sertifikasi personel dealer dan dealer hingga Indonesia menghargai Piala dan Kontes CRC.

Lima pemenang dealer terbaik dari Mazda Dealer Excellence Award 2019 adalah:

1. Dealer Mazda Bandung2, [Kota Bandung]
2. Dealer Mazda Kelapa Gading, [Kota Jakarta]
3. Dealer Mazda Cirebon, [Kota Cirebon]
4. Dealer Mazda Bogor, [Kota Bogor]
5. Dealer Mazda Jogjakarta, [Kota Jogjakarta]

Untuk penghargaan tahunan Piala Indonesia tahun ini, para peserta harus melalui tiga tahap seleksi, yaitu tahap kualifikasi awal di setiap dealer, tahap seleksi regional, dan tahap akhir.

Pada tahap kualifikasi, awal tahun ini, 400 perwakilan penjualan mewakili dealer di seluruh Indonesia, kemudian masing-masing dealer mengirim dua perwakilan terbaik mereka untuk menjadi 62 tenaga penjualan terbaik di tingkat regional. Sementara di tahap akhir ada 12 orang yang merupakan penjual Mazda terbaik tahun ini, untuk lima pemenang utama berikutnya dipilih.

Hasil Mazda Indonesian Cup 2019:

1 Hendry Mazda MT. Haryono
2 Fajar Nurgamma Mazda Makassar
3 Harri Setiawan Mazda Batam
4 Rama Samuel Tanaya Castle Mazda
5 Hardy Yuwangsa Mazda Bandung-1

Kontes CRC 2019:

1 Pikah Mustika Mazda Jakarta-Selatan
2 Ricka Herianti Mazda Cibubur
3 Neny Herawati Mazda Jakarta-Barat
4 Irnawati Mazda Bogor
5 Yuliati Rara Mazda Makassar

About the Author: